Pertanyaan mengenai verifikasi akun

Dimana saya dapat melakukan verifikasi akun?
Anda dapat melakukan verifikasi dalam Kabinet Klien -> bagian pengaturan akun -> Verifikasi akun.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk verifikasi akun?
Verifikasi akun memakan waktu 72 jam.

Apakah diharuskan untuk melakukan verifikasi akun?
Sehubungan dengan perjanjian InstaForex, verifikasi akun trading real adalah pilihan dan prosedur ini tidak harus dilakukan oleh setiap klien saat pembukaan akun. Namun, wajib melakukan aktifsai untuk layanan tertentu yang ditawarkan perusahaan.

Apakah pengisian dan penarikkan dapat dilakukan untuk akun yang tidak diverifikasi?
Ya anda dapat melakukan deposit dan menarik dana dari akun yang belum diverifikasi tanpa masalah apapun.

Dokumen apa yang dibutuhkan untuk verifikasi akun?
Dokumen identitas apapun akan diterima. Passpor atau SIM akan lebih dipilih.

Berapakah ukuran minimum dan maksimum dari salinan dokumen yang diterima untuk verifikasi?
Tidak ada ukuran minimum dari salinan dokumen. Namun dokumen harus berkualitas tinggu, sehingga data dapat dibaca dengan mudah. Ukuran maksimum adalah 2MB.

Saya menerima surat yang menginformasikan bahwa dokumen saya tidak diterima untuk verifikasi, apa yang harus saya lakukan?
Dokumen tidak diterima untuk verifikasi karena hal berikut: copy dari scan dokumen berkualitas rendah. Anda mengirimkan dokumen yang tidak cocok untuk verifikasi (tidak ada foto dan nama jelas). Dokumen yang anda kirimkan sudah pernah digunakan untuk tahap pertama verifikasi..

Terjadi error saat saya mencoba mengupload dokumen, apa yang harus saya lakukan?
Jika anda mendapatkan error dan dokumen gagal diupload, harap kirimkan informasi mengenai error ini ke support@instaforex.com, sertakan nomor akun anda dan screenshot halaman error. Anda juga bisa mencoba verifikasi akun menggunakan browser internet lain.

Apakah manfaat verifikasi akun?
Jika anda menyelesaikan tahap verifikasi, anda dapat menggunakan layanan pelengkap yang ditawarkan oleh perusahaan yang tidak tersedia untuk akun yang tidak terverifikasi.